Het bedrijf

Dit snelgroeiende e-commerce platform in Amsterdam helpt duizenden klanten per dag aan hun favoriete producten. Met een sterk data-gedreven aanpak en een passie voor klantbeleving, zijn ze marktleider in hun segment. Van slimme gepersonaliseerde campagnes tot innovatieve loyalty-programma’s: hier krijg je de vrijheid om écht impact te maken.  

Je komt terecht in een dynamisch team waar marketing en technologie hand in hand gaan. Je werkt nauw samen met specialisten in **digital marketing, product owners, data-analisten en developers** om de ultieme customer journey te creëren.  

De rol

Als CRM Marketeer ben jij dé drijvende kracht achter gepersonaliseerde communicatie en klantloyaliteit. Je analyseert klantdata, ontwikkelt gerichte segmentaties en zet krachtige campagnes op via e-mail, push-notificaties en automation flows.  

Je weet hoe je de juiste boodschap op het juiste moment bij de juiste klant krijgt. Met een mix van creativiteit en data-gedreven inzichten bouw je aan effectieve journeys die zorgen voor engagement, retentie en conversie.  

Je werkt met toonaangevende tools zoals Salesforce Marketing Cloud, HubSpot of Klaviyo en krijgt de kans om innovatieve A/B-testen en AI-gedreven personalisatie door te voeren.  

De verantwoordelijkheden

  • Customer Journey Mapping: Creëer en optimaliseer journeys op basis van klantgedrag en data-analyse.  

  • E-mail & Marketing Automation: Ontwikkel en implementeer campagnes die de klantbetrokkenheid verhogen.  

  • Loyalty & Retentie:Bouw strategische programma’s om klanten te binden en herhaalaankopen te stimuleren.  

  • Data & Segmentatie: Werk samen met het **Data & Analytics team** om slimme klantsegmenten te ontwikkelen.  

  • A/B-testen & Optimalisatie:Test en analyseer content, timing en personalisatie om continu te verbeteren.  

  • CRO & Personalisatie Zet AI en machine learning in om dynamische content en productaanbevelingen te implementeren.  

Het aanbod

  • Impact: Direct invloed op de groei en klantloyaliteit van een snelgroeiend e-commerce platform.  

  • Tools & Innovatie: Werken met de nieuwste CRM- en marketing automation technologieën.  

  • Hybride werken: Flexibiliteit om thuis en op kantoor te werken.  

  • Ontwikkeling: Ruimte voor trainingen, conferenties en persoonlijke groei.  

  • Dynamisch team: Samenwerken met experts in marketing, data en technologie.  

  • Goede voorwaarden: Salaris tot €4.750,- bpm, bonusregeling en een laptop van de zaak.