Het bedrijf 

Onze opdrachtgever is een dynamisch bedrijf dat actief is binnen de media-industrie. Ze beheren zowel digitale als traditionele displays door heel Nederland en werken aan de toekomst van reclame door middel van data-gedreven innovaties. Het bedrijf is vastbesloten om de media-ervaring van de toekomst te creëren, waarbij zowel adverteerders, mediabureaus als andere partners worden geholpen om hun doelen te realiseren. Binnen de organisatie heerst een informele en energieke sfeer, met veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

De rol 

Voor de functie van Customer Success zijn wij op zoek naar een gedreven en georganiseerde professional die goed kan multitasken en snel schakelt tussen verschillende digitale producten. Je bent verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van campagnes, zowel voor digitale als niet-digitale displays. Jouw focus ligt op het leveren van uitstekende service aan klanten door ervoor te zorgen dat campagnes succesvol en volgens planning worden uitgevoerd.

De verantwoordelijkheden

  • Verantwoordelijk voor het plannen van digitale en traditionele campagnes en het zorgen voor de juiste content op de juiste locaties.

  • Monitoren van de uitvoering van campagnes en bijsturen waar nodig om de optimale uitlevering te waarborgen.

  • Actief bijdragen aan de klanttevredenheid door de beste service te leveren.

  • Nauw samenwerken met andere teams en zorgen voor een vlekkeloze uitvoering van alle operationele processen.

  • Gebruik maken van geavanceerde softwaretools om het proces te optimaliseren en problemen snel op te lossen.

Wat neem je mee? 

  • Een afgeronde mbo-opleiding of hbo opleiding

  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur in een dynamische en klantgerichte omgeving.

  • Je hebt een gestructureerde werkhouding en houdt van precisie.

  • Je blijft rustig onder druk en kunt snel schakelen als de situatie verandert.

  • Oplossingsgericht denken is jouw tweede natuur en je houdt van het vinden van slimme manieren om processen te verbeteren.

  • Ervaring met Microsoft-tools zoals Excel en Planner en de bereidheid om nieuwe systemen snel eigen te maken.

Wat krijg je terug? 

  • Een salaris tot €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.

  • 28 vakantiedagen per jaar (op basis van fulltime).

  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken.

  • Een laptop en telefoon om je werk effectief uit te voeren.

  • Werken binnen een succesvolle, groeiende organisatie met een informele en energieke cultuur.

  • Collega's die werk en plezier goed combineren, met regelmatige borrels en gezamenlijke activiteiten.

  • Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke en professionele groei.

  • Sportactiviteiten en gezamenlijke lunches, inclusief fruit en goede koffie op kantoor.