The Company
Onze klant is een vooraanstaande speler in de reisindustrie met bekende en prijs bekroonde merken die inmiddels in bijna elk Nederlandse huishouden bekend zijn. Zij geloven dat het zoeken en boeken van een vakantie deel moet uitmaken van de voorpret en streven ernaar om elke klantreis naar een 5-sterrenniveau te tillen. Dat doen zij vanuit een duidelijke stelling; “Powered by Data, Driven by People”.
The Role
Als Marketing & Analytics Teamlead speel je een cruciale rol in het identificeren, interpreteren en implementeren van data-inzichten om gepersonaliseerde ervaringen voor klanten te creëren. Je fungeert als brug tussen data en de business en bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en toepassen van (AI) use cases die de groeiformule ondersteunen. Dit omvat het leiden van het marketingteam van 6 FTE en het stimuleren van een data-gedreven cultuur binnen de hele organisatie. Hoe ga je dit doen?
1. Identificeren van kansrijke data-inzichten en vertaal deze naar gepersonaliseerde klantervaringen gedurende de volledige klantreis.
2. Leid innovatieve (AI) personalisatie-initiatieven en implementeer succesvolle use cases om de klantwaarde te maximaliseren.
3. Stimuleer een data-gedreven cultuur binnen de organisatie en fungeer als sparringpartner voor het management bij het uitvoeren van de roadmap om de 5-sterrenklantreis te realiseren.
The Requirements
Affiniteit met onderwerpen als CRO, Data, Personalisatie en een ultieme klantreis.
Ervaring met leidinggeven aan een team.
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, om complexe data-analyses op een begrijpelijke manier te presenteren aan verschillende stakeholders zoals sales, finance of inkoop, maar ook management.
Goede kennis van SQL, DAX en Python.
Ervaring met storytelling op basis van data, die je visualiseert in Power BI.
Kennis van mogelijke data toepassingen binnen Google Cloud is een pré.
Kennis van HTML/CSS/JS is welkom, maar geen vereiste.
Ervaring met Email/Marketing Automation pooling is een pre
The Offer
Een inspirerende werkomgeving in hartje Amsterdam.
Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden en trainingen.
Competitief salaris tussen €4.500 en €6.000 o.b.v. 40 uur, en secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 30 vakantiedagen.
Een hybride werkmodel met flexibele werktijden.
Geweldige teamuitjes en een informele werksfeer.