The Company
Onze klant is een toonaangevende speler binnen de telecomsector en staat bekend om haar innovatieve benadering van klantrelaties. Als een dynamische organisatie zijn ze voortdurend op zoek naar getalenteerde professionals om deel uit te maken van hun team.
Binnen deze organisatie is leren een continu proces. Je hebt de verantwoordelijkheid voor je eigen ontwikkeling en bepaalt zelf hoe, wat en wanneer je leert. Er worden meer dan 200 digitale trainingen aangeboden om zowel professionele als persoonlijke doelen te bereiken. Bij onze klant vinden geen traditionele functioneringsgesprekken of beoordelingen plaats. Je houdt je manager en collega's op de hoogte van je doelen en voortgang. Jij hebt de regie over je eigen ontwikkeling.
The Role
Als Omnichannel Campaigning Specialist ben je onderdeel van de drijvende kracht binnen het Marketing Automation & Campaigning (MAC) team. Hier werk je samen met toegewijde professionals om de klantbeleving te optimaliseren. Je ontwikkelt en implementeert strategische marketingcampagnes met een scherp oog voor resultaten en innovatie. Je werkt nauw samen met verschillende teams, waaronder programme marketeers, audience insights specialisten, en ontwikkelaars.
Je adviseert collega-marketeers bij kanaalkeuzes en customer journey-optimalisatie. Ook lever jij een actieve bijdrage aan het verbeteren van marketing campagne strategieën en tooling voor meer automatisering, personalisatie en omnichannel-campagnes, met als doel een naadloze klantbeleving door gepersonaliseerde boodschappen in e-mails, apps, websites en klantenservice te integreren.
Verantwoordelijkheden
Ontwikkelen en implementeren van doelgerichte, geautomatiseerde, en slimme campagnes in verschillende kanalen
Creëren van omnichannel-campagnes, waaronder e-mail, app, website, klantenservice en in-store
Samenwerken met cross-functionele teams, waaronder programme marketeers, audience insights specialisten, front-end developers, en content developers
Bouwen, evalueren en analyseren van campagnes met behulp van Selligent, Adobe Campaign en/of Tripolis
Adviseren van marketeers over kanaalkeuzes en optimale customer journeys
Actief meedenken en werken aan slimme segementaties en selecties
The Requirements
Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in Database marketing, email marketing, marketing automation of campagne management
Ervaring met databases, SQL en campagnemanagement tools; ervaring met Selligent of soortgelijke platformen als Adobe Campaign of Salesforce is een pré
Zowel technisch als commercieel inzicht en de vaardigheid om creatieve oplossingen te vinden
Ervaring met klantsegmentaties en customer journeys
Beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal op een goed niveau
The Offer
Salaris tussen de €3.750 en €5.100 bruto + vakantiegeld
Een variabele bonusregeling
Hybride werken
Goede pensioenregeling
30 vakantiedagen, een extra vrije dag na Hemelvaart en inwisselbare feestdagen
Veel doorgroei- en leermogelijkheden in je eigen maar ook andere teams en afdelingen
Persoonlijk jaarlijks leerbudget en ruim 200 digitale trainingen en cursussen
Workshops, learningweeks, sportieve uitjes, jaarlijkse skitrip en leuke feesten
Is dit de job voor jou of wil je er meer over te weten komen?
Solliciteer dan direct op deze functie of neem contact op met Christopher Müller.
Twijfel je of jij de perfecte kandidaat bent? Neem vooral dan ook contact op!